Häufig gestellte Fragen

• Wie komme ich zur Kinderbetreuung Daheim?

  Sie können sich unter + 43 (1) 58 9 58 - 2210 zu folgenden Zeiten an uns wenden und einen Einsatz buchen:

  Wochentage	Erreichbarkeit	Erreichbarkeit	Erreichbarkeit
  	Einsatzbuchung am gleichen Tag	Einsatzbuchung für den nächsten Tag	Abend-Telefonsupport
  Montag	6:30 - 8:30 Uhr	8:30 - 12:00 Uhr	19:00 - 20:00 Uhr
  Dienstag	6:30 - 8:30 Uhr	8:30 - 12:00 Uhr	19:00 - 20:00 Uhr
  Mittwoch	6:30 - 8:30 Uhr	8:30 - 12:00 Uhr	19:00 - 20:00 Uhr
  Donnerstag	6:30 - 8:30 Uhr	8:30 - 12:00 Uhr	19:00 - 20:00 Uhr
  Freitag	6:30 - 8:30 Uhr	8:30 - 12:00 Uhr	19:00 - 20:00 Uhr

  
  

• Wie alt darf mein Kind sein?

  Wir übernehmen die Betreuung von Kindern im Alter zwischen 18 Monaten und 12 Jahren.

• Wann und wie lange kann mein krankes Kind betreut werden?

  Grundsätzlich können wir Ihr krankes Kind werktags von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 6:00 und 20:00 Uhr betreuen. Die Mindesteinsatzzeit sind 5 Stunden pro Einsatztag. Die Betreuerin kann pro Tag bis zu 9 Stunden bei Ihrem kranken Kind bleiben. Innerhalb eines Monats können bis zu 10 Tage gebucht werden.

• Was genau sind die Aufgaben der mobilen Kinderbetreuerin?

  Krankheits- und altersgerechte Betreuung sowie die spielerische Beschäftigung mit Ihrem Kind sind uns ein besonderes Anliegen. Wenn notwendig begleiten wir Ihr Kind auch zum Arzt oder in die Ambulanz.

• Welche Leistungen sind nicht inbegriffen?

  Wir betreuen ausschließlich nur Ihr krankes Kind und übernehmen nicht die Betreuung gesunder Geschwisterkinder. Die Hausarbeit wird ebenfalls nicht von uns erledigt, da wir ausschließlich um das Wohl des Kindes bemüht sind.

• Wie viel kostet eine Stunde?

  Der günstigste Stundensatz beläuft sich auf € 1,90 pro Stunde. Ohne Berücksichtigung von sozialer Staffelung kostet eine Stunde € 22,75.

• Welche Unterlagen brauche ich, um einen geförderten Stundensatz zu bekommen?

  Der Kostenbeitrag ist sozial gestaffelt und richtet sich nach dem Haushaltseinkommen (=Netto-Einkommen zuzüglich Alimentationszahlungen aller im Haushalt Lebenden).

• Kann man auch mit Gutscheinen bezahlen?

  Gerne nehmen wir auch Gutscheine von Accor oder Sodexo als Zahlungsmittel entgegen. Dies muss bei der Einsatzbuchung bekanntgegeben werden. Es gilt der errechnete einkommensabhängige Stundensatz.

• Vorsorge für künftige Einsätze?

  Kein Problem – wenden Sie sich an unser Büro und Sie erhalten alle Unterlagen kostenlos per Post oder per Mail.

• Braucht man eine Voranmeldung?

  Wir empfehlen eine kostenlose Registrierung in unserer Datenbank, um bei zukünftig kurzfristig erforderlichen Betreuungsleistungen die Betreuung Ihres Kindes schneller übernehmen zu können.